]> git.proxmox.com Git - pve-docs.git/blobdiff - getting-help.adoc
vzdump: drop overly scary & outdated warning about fleecing
[pve-docs.git] / getting-help.adoc
index 180a2121bd2aa3829419e3ed1cad04c2fe63353e..06a25c26000f4aa4e1f7aaec33c571a0039aa4cc 100644 (file)
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+[[getting_help]]
 Getting Help
 ------------
-include::attributes.txt[]
+ifdef::wiki[]
+:pve-toplevel:
+endif::wiki[]
 
 
 Proxmox VE Wiki
 ~~~~~~~~~~~~~~~
 
-The primary source of information is the {pve}
-http://pve.proxmox.com[wiki]. It combines the reference documentaion
-with user contributed content.
+The primary source of information is the {webwiki}. It combines the reference
+documentation with user contributed content.
 
 
 Community Support Forum
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
-{pve} itself is fully open source, so we always encourage our users to
-discuss and share their knowledge using the
-http://forum.proxmox.com/[Community Support Forum]. The forum is fully
-moderated by the Proxmox support team, and has a quite large user base
-around the whole world. Needless to say that such a large forum is a
-great place to get information.
+{pve} itself is fully open source, so we always encourage our users to discuss
+and share their knowledge using the {forum}. The forum is moderated by the
+Proxmox support team, and has a large user base from all around the world.
+Needless to say, such a large forum is a great place to get information.
 
 Mailing Lists
 ~~~~~~~~~~~~~
 
-This is a fast way to communicate via email with the Proxmox VE
-community
+This is a fast way to communicate with the {pve} community via email.
 
 * Mailing list for users:
-  http://pve.proxmox.com/cgi-bin/mailman/listinfo/pve-user[PVE User
-  List]
+  http://lists.proxmox.com/cgi-bin/mailman/listinfo/pve-user[{PVE} User List]
 
-The primary communication channel for developers is:
+{pve} is fully open source and contributions are welcome! The primary
+communication channel for developers is the:
 
-* Mailing list for developer:
-  http://pve.proxmox.com/cgi-bin/mailman/listinfo/pve-devel[PVE
-  development discussion]
+* Mailing list for developers:
+  http://lists.proxmox.com/cgi-bin/mailman/listinfo/pve-devel[{PVE} development
+  discussion]
 
 
 Commercial Support
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
-{proxmoxGmbh} also offers commercial 
-http://www.proxmox.com/proxmox-ve/pricing[{pve} Subscription Service
-Plans]. System Administrators with a standard subscription plan can access a 
-dedicated support portal with guaranteed reponse time, where {pve}
-developers help them should an issue appear.
-Please contact the mailto:office@proxmox.com[Proxmox sales
-team] for more information or volume discounts.
+{proxmoxGmbh} also offers enterprise support available as
+{pricing-url}[{pve} Subscription Service Plans].
+All users with a subscription get access to the {pve}
+<<sysadmin_enterprise_repo,Enterprise Repository>>, and--with a Basic, Standard
+or Premium subscription--also to the Proxmox Customer Portal. The customer
+portal provides help and support with guaranteed response times from the {pve}
+developers.
+
+For volume discounts, or more information in general, please contact
+mailto:sales@proxmox.com[sales@proxmox.com].
 
 
 Bug Tracker
 ~~~~~~~~~~~
 
-We also run a public a public bug tracker at
-https://bugzilla.proxmox.com. If you ever detect a bug, you can file
-an bug entry there. This makes it easy to track the bug status, and
-you will get notified as soon as the bug is fixed.
+Proxmox runs a public bug tracker at https://bugzilla.proxmox.com. If an issue
+appears, file your report there. An issue can be a bug as well as a request for
+a new feature or enhancement. The bug tracker helps to keep track of the issue
+and will send a notification once it has been solved.